Preguntas más frecuentes

Acerca de AMG

P: ¿Es usted un fabricante o una empresa comercial?
R: Somos una empresa integrada de fabricación y comercio. AMG tiene su propia fábrica de producción de herramientas de corte de carburo con equipos avanzados e ingenieros experimentados, al tiempo que proporciona servicios eficientes de exportación y logística para apoyar a los clientes globales.

P: ¿Ofrecen servicios OEM o herramientas personalizadas?
R: Sí, AMG ofrece servicios OEM que incluyen grabado de logotipos, embalaje personalizado y producción de herramientas de carburo personalizadas de acuerdo con sus dibujos o requisitos de mecanizado.

Productos y Tecnología

P: ¿Ofrecen herramientas recubiertas?
R: Sí, ofrecemos recubrimientos PVD que incluyen TiAlN, AlTiN, AlCrN, DLC, y podemos recomendar el recubrimiento adecuado en función de su material y aplicación de mecanizado.

P: ¿Cómo puedo seleccionar la herramienta adecuada para mi pieza de trabajo?
R: Por favor, proporcione el material de su pieza de trabajo, el tipo de mecanizado, los requisitos de acabado superficial, y le recomendaremos la herramienta más adecuada para sus necesidades.

 Servicio

P: ¿Puedo obtener muestras para probar?
R: Sí, admitimos pedidos de muestra para pruebas antes de realizar pedidos al por mayor.

P: ¿Cuál es su plazo de entrega?
R: Para herramientas estándar, podemos enviar en 3-5 días. Para herramientas personalizadas, el plazo de entrega es típicamente de 10-20 días, dependiendo de sus requisitos.

Envío y Pago

P: ¿Qué métodos de pago aceptan?
R: Aceptamos T/T, PayPal,  y L/C para pedidos grandes.

P: ¿Cómo envían los productos?
R: Podemos enviar por DHL, FedEx, UPS, flete aéreo o marítimo, según sus preferencias y el tamaño del pedido.