Często zadawane pytania

O AMG

P: Czy jesteście producentem czy firmą handlową?
O: Jesteśmy firmą zintegrowaną, łączącą produkcję i handel. AMG posiada własną fabrykę produkcji narzędzi skrawających z węglików spiekanych z zaawansowanym sprzętem i doświadczonymi inżynierami, a także świadczy efektywne usługi eksportowe i logistyczne, aby wspierać globalnych klientów.

P: Czy świadczycie usługi OEM lub dostosowane do potrzeb klienta?
O: Tak, AMG oferuje usługi OEM, w tym grawerowanie logo, niestandardowe opakowania i produkcję niestandardowych narzędzi z węglików spiekanych zgodnie z Państwa rysunkami lub wymaganiami obróbki.

Produkty i technologia

P: Czy oferujecie narzędzia powlekane?
O: Tak, oferujemy powłoki PVD, w tym TiAlN, AlTiN, AlCrN, DLC i możemy polecić odpowiednią powłokę w oparciu o Państwa materiał i zastosowanie obróbcze.

P: Jak mogę wybrać odpowiednie narzędzie do mojego przedmiotu obrabianego?
O: Prosimy o podanie materiału przedmiotu obrabianego, rodzaju obróbki, wymagań dotyczących wykończenia powierzchni, a my polecimy najbardziej odpowiednie narzędzie dla Państwa potrzeb.

 Serwis

P: Czy mogę otrzymać próbki do testów?
O: Tak, wspieramy zamówienia próbek do testów przed złożeniem zamówień hurtowych.

P: Jaki jest Państwa czas realizacji zamówienia?
O: W przypadku standardowych narzędzi możemy wysłać w ciągu 3-5 dni. W przypadku narzędzi dostosowanych do potrzeb klienta, czas realizacji wynosi zazwyczaj 10-20 dni w zależności od Państwa wymagań.

Wysyłka i płatność

P: Jakie metody płatności akceptujecie?
O: Akceptujemy T/T, PayPal i L/C dla dużych zamówień.

P: Jak wysyłacie produkty?
O: Możemy wysyłać przez DHL, FedEx, UPS, fracht lotniczy lub fracht morski w zależności od Państwa preferencji i wielkości zamówienia.